FAQ

Täältä löydät usein kysyttyjä kysymyksiä, jotka käsittelevät tuotetietoja, räätälöintivaihtoehtoja, tuotantoprosesseja, laadunvarmistusta, toimitusta ja huoltopalvelua.
Jos kysymystäsi ei ole listalla, vain tavoittaa meille – autamme mielellämme.

Osa 1: Yleiset tiedot ja käytännöt

1. Oletko tehdas tai kauppayhtiö?

Aquacubic on keittiö- ja kylpyhuonetuotteisiin erikoistunut ammattimainen valmistaja. Vuonna 2010 perustettu yritys palvelee globaaleja asiakkaita täysin integroidulla toimitusketjulla, joka kattaa suunnittelun, tuotannon, laadunvalvonnan ja logistiikan.

2. Mikä on vähimmäistilausmäärä (MOQ)?

Meidän standardi MOQ on 100 kpl mallia ja viimeistelyä kohden.
varten kokeilutilaukset tai valitut vakiomallit, voimme hyväksyä vähintään 50 000 kpl, tuotteen saatavuudesta riippuen.

Pidämme myös rajoitetusti varastoa Yhdysvaltojen varastoissamme pieniä ostomääriä varten, riippuen todellisesta varastosaatavuudesta.

3. Tuetteko brändin räätälöintiä ja yksityisiä tuotemerkkejä?

Kyllä. Tarjoamme täydellisiä yksityismerkkiratkaisuja, kuten laserkaiverruksia logoille, räätälöityjä pakkauksia, brändättyjä käyttöoppaita ja eksklusiivisia luetteloita tukku- ja merkkiasiakkaille.

4. Voinko vierailla tehtaallasi?

Kyllä, tehdasvierailut ovat erittäin tervetulleita. Meillä on tuotantolaitoksia seuraavissa paikoissa:

Heshanin kaupunki, Guangdongin maakunta (Kiina)
Thaimaa

Otathan meihin yhteyttä etukäteen sopiaksesi vierailustasi.

5. Miten käsittelette laatuongelmia tai valituksia?

Laatu on ydinarvomme. Noudatamme tiukkaa laadunvalvontaa kaikissa tuotantovaiheissa.

Jos ilmenee laatuongelmia, ilmoita siitä valokuvia tai videoita vahvistusta vartenMe: 1. Selvitämme perimmäisen syyn; 2. Annamme tilanteeseen sopiva ja järkevä ratkaisu; 3. Varmista jatkuva parantaminen

6. Miten voin lähettää tuotekyselyn?

Voit pyytää tarjouksen tai tuotetiedot:

Sähköposti: lucas@aquacubic.com.cn
Lähettämällä kyselylomake sivuillamme

Vastaamme mahdollisimman nopeasti.

7. Miten voin ottaa yhteyttä tukitiimiinne?

Tarjoamme tukea koko yhteistyöprosessin ajan:

Ennen myyntiä -tuki

Sähköposti: info@aquacubic.com.cn
WhatsApp / Puhelin: +86-189-3048-9806 tai 0086-21-61172575

Myynnin jälkeinen tuki
A oma asiakkuuspäällikkö ja tekninen tukitiimi auttaa sinua kautta sähköposti ja WhatsApp tilausvahvistuksen jälkeen.

8. Mille päämarkkinoille toimitatte?

Palvelemme pääasiassa Pohjois-Amerikkaa, mukaan lukien Yhdysvallat ja Kanada, keskittyen sertifioituihin LVI-tuotteisiin asuinrakennusten tukkumyyntiin, kerrostalojen rakentamiseen, hotellien remontointiin ja kaupallisiin projekteihin.

9. Voitteko tukea suurten volyymien kaupallisia ja hotelli- ja ravintola-alan projektitilauksia?

Kyllä. Meillä on vakaa kuukausittainen tuotantokapasiteetti, joka tukee monikonttitilauksia, pitkäaikaisia hotellihankintoja, asuntojen eräprojekteja ja rakennuttajien määrittelyprojekteja.

10. Onko teillä omia asiakkuuspäälliköitä irtomyynnin asiakkaille?

Nimeämme tukkuostajille, jatkuvan täydennyksen asiakkaille ja suurille projektiasiakkaille yksinomaiset asiakkuuspäälliköt varmistaaksemme vakaan viestinnän, tilausten seurannan ja jälkimarkkinointikoordinoinnin.

11. Mitä kielitukea on saatavilla ulkomaisille asiakkaille?

Myynti- ja tekniset tiimimme tarjoavat sujuvaa englanninkielistä liiketoimintaviestintää, mukaan lukien tarjousten vahvistaminen, teknisten asiakirjojen selittäminen, projektispesifikaatioiden tarkistus ja myynnin jälkeinen tuki.

Osa 2: OEM/ODM-räätälöinti

1. Mitä OEM/ODM-palveluita tarjoatte?

Tarjoamme täydellisiä OEM/ODM-palveluita , mukaan lukien:

Tuotesuunnittelu
Valmistusprosessin kehittäminen
Tuotemerkin merkintä
Pakkauksen räätälöinti

2. Mikä on tyypillinen kehitysaikataulu?

Vakiokehityssykli noudattaa yleensä tätä prosessia:

DFM (valmistussuunnittelu): 1 – 2 viikkoa
Näytteenotto: 2 – 4 viikkoa
Muotin valmistus: 3 – 6 viikkoa
Massatuotanto: 4 – 8 viikkoa

Koko prosessi kestää yleensä 10–20 viikkoa tuotteen monimutkaisuudesta riippuen.

3. Voitteko kehittää brändilleni yksinoikeudella räätälöityjä muotteja?

Kyllä. Tuemme yksinoikeudella yksityisten muottien kehittämistä brändätyille asiakkaille ja projektiasiakkaille. Räätälöityjä muotteja voidaan varata yksinoikeudella käytettäväksi yhteistyösopimusten perusteella.

4. Voitteko mukauttaa viimeistelyjä, pakkauksia ja lisävarusteita?

Kyllä. Tuemme täydellistä mukauttamista seuraaville:

Pintakäsittelyt
Vähittäis- ja vientipakkaukset
Asennustarvikkeet

5. Voitko allekirjoittaa salassapitosopimuksen?

Kyllä. Tuemme täysin salassapitosopimuksia (NDA) luottamuksellisissa projekteissa.

6. Voiko muottimaksuja hyvittää?

Muottimaksuja voidaan alentaa tai osittain poistaa tilausmäärän tai pitkäaikaisten yhteistyöehtojen perusteella. Erityisehdoista voidaan keskustella tapauskohtaisesti.

7. Mitä teknisiä tietoja minun on annettava ODM-kehityksen aloittamiseksi?

Voit toimittaa suunnitteluluonnoksia, referenssinäytteitä, mittavaatimuksia, toiminnallisia odotuksia ja kohdemarkkinoiden sertifiointistandardeja. Suunnittelutiimimme suorittaa teknisen arvioinnin ja toteutettavuuden vahvistuksen.

8. Kuinka monta prototyyppinäytettä toimitetaan räätälöidyn kehityksen aikana?

Toimitamme 1–3 prototyyppinäytettä rakenteen, ulkonäön ja toiminnan varmistamiseksi. Tarkistetut näytteet ovat saatavilla ennen virallista massatuotantoa.

9. Voiko tiimisi auttaa tuotepiirustusten ja teknisten dokumenttien luomisessa?

Suunnittelutiimimme voi luoda virallisia mittapiirustuksia, rakennekaavioita, erittelyarkkeja ja teknisiä kuvauksia luettelotuotantosi ja projektisi tarjouskilpailun tueksi.

10. Voiko tuotteisiin ja pakkauksiin painaa yksityisiä tuotemerkkejä?

Kyllä. Saatavilla on yksityisten merkkien laserkaiverruksia tuotteisiin ja räätälöityjä painettuja kartonkietikettejä OEM-suurtilauksille itsenäisen tuotemerkkisi myynnin tukemiseksi.

Osa 3: Hanatuotteiden usein kysytyt kysymykset

1. Minkä tyyppisiä hanoja ja suihkuja valmistatte?

Keittiöhanat
Alasvedettävät keittiöhanat, yksireikäiset keittiöhanat, kattilatäytteiset hanat, anturilla toimivat (kosketusvapaat) keittiöhanat ja paljon muuta.

Kylpyhuoneen hanat
Yksireikäiset kylpyhuoneen hanat, keskiasenteiset kylpyhuoneen hanat, laajalle levinneet kylpyhuoneen hanat, seinään asennettavat kylpyhuoneen hanat jne.

Suihkujärjestelmät
Suihkuhanat, vapaasti seisovat kylpyammeen hanat, suihkupäät ja niihin liittyvät tuotteet.

Tarjoamme sekä räätälöityjä malleja että vakiotuotantomalleja . Ota yhteyttä saadaksesi uusimman tuoteluettelomme.

2. Mikä on hanojen takuuaika?

Tarjoamme kaikille hanoillemme 5 vuoden laatutakuun .

3. Mitä pintakäsittelyjä tarjoatte?

Yli 20 premium-viimeistelyä, Mukaan lukien:
Kromi, harjattu nikkeli, mattamusta, asemetalli, kulta, samppanjakulta, ruusukulta, öljytty pronssi ja paljon muuta.

PVD-värit

4. Miten voin saada näytteitä?

Näytetilauksia on saatavilla. Asiakkaiden on katettava tuotenäytteet ja lentorahti.

Tuotanto alkaa näytteen vahvistuksen jälkeen.

5. Mitä sertifikaatteja hanoillanne on?

Hanatuotteemme täyttävät seuraavat vaatimukset:

CE
CuPc
WaterSense
CEC
WRAS

6. Mitä värikasettimerkkejä käytät?

Käytämme yleisesti kansainvälisiä tuotemerkkejä, kuten: YIZHAN, SEDAL, KEROX ja Vernet.

Voimme käyttää myös muita patruunamerkkejä asiakkaiden vaatimusten perusteella.

7. Mikä on pinnoitteenne paksuus? Tuetteko suolasumutestausta?

Pinnoitteen paksuus vaihtelee yleensä 8–20 mikronin välillä pintakäsittelystä riippuen.

Tarjoamme suolasumutestiraportteja , tyypillisesti 48–500 tunnin ajalta , tuotteen ja asiakkaan vaatimusten perusteella.

8. Mikä on kuukausittainen hanojen tuotantokapasiteettinne?

Vakiotuotantokapasiteettimme on noin 100 000 hanaa kuukaudessa.
Tätä kapasiteettia voidaan mukauttaa kiireellisten tai suurten tilausten mukaan.

9. Ovatko hanasi pinnat korroosio- ja vesitahrankestävät?

Kaikki pintakäsittelyt noudattavat tiukasti teollisuuden korroosionestostandardeja. Viimeistelyille tehdään suolasumutestaus kestävyyden varmistamiseksi kosteissa kylpyhuone- ja keittiöympäristöissä.

10. Voidaanko hanoja räätälöidä hotelli- ja kaupallisiin projekteihin?

Tuemme projektikohtaista räätälöintiä, mukaan lukien yhtenäinen viimeistely, logomerkinnät, erityinen virtausnopeuden säätö ja pakkausten yhdistäminen laaja-alaisissa rakennussaneerausprojekteissa.

11. Ovatko hananne täysin lyijyttömiä Yhdysvaltain markkinoiden vaatimusten mukaisia?

Kyllä. Kaikki veden kanssa kosketuksiin joutuvat osat täyttävät Yhdysvaltojen lyijyttömyyden vaatimukset ja NSF:n sertifiointistandardit, joten ne ovat laillisesti myynnissä ja projektitarkastuksissa Yhdysvalloissa ja Kanadassa.

Osa 4: Usein kysytyt kysymykset pesualtaista

1. Missä pesualtaiden tuotantolaitoksesi sijaitsevat?

Meillä on kaksi strategista tuotantokeskusta:

Päätukikohta: Heshanin kaupunki, Guangdongin maakunta, Kiina
Ulkomainen tukikohta: Thaimaa (globaalin toimitusketjun optimointia varten)

2. Mikä on pesualtaiden tuotannon erikoisalasi?

Olemme erikoistuneet käsintehtyihin ruostumattomasta teräksestä valmistettuihin pesualtaisiin , ja olemme:

Johtava PVD-altaiden valmistaja
Vuosituotanto ylittää 100,000 yksiköt
Pitkän aikavälin Fortune 500 -brändien OEM/ODM-kumppani

3. Mitä sertifikaatteja pesualtaillanne on?

CUPC ja ISO 9001
Tehdastarkastukset: QSA, CTPAT, RESA

4. Mitä ruostumattomasta teräksestä valmistettuja materiaaleja käytätte?

Käytämme pääasiassa POSCO: n (Etelä-Korea) 304- ja 316-ruostumatonta terästä . Asiakkaat voivat tilata myös muita materiaaleja.

5. Mitä pesualtaan paksuusvaihtoehtoja on saatavilla?

Standardi käsintehdyt altaat paksuus:

16 Gauge
18 Gauge

Myös mukautettu paksuus on saatavilla pyynnöstä.

6. Valmistatteko maalaistalotyyppisiä pesualtaita ja tulisijakeramiikka-altaita?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus eic ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo. Kyllä. Ydintuotesarjaamme kuuluvat ruostumattomasta teräksestä valmistetut maalaistalon tiskialtaat ja fireclay-esiliinaaltaat, joita käytetään laajalti korkealuokkaisissa asuinrakennusten saneerausprojekteissa ja hotellikeittiöprojekteissa.

7. Mikä on suurin muokattavissa oleva altaan koko irtotilauksissa?

Tuemme mittatilaustyönä tehtyjä mittoja ja altaiden erikoissuhteita asiakkaan projektipiirustusten mukaisesti. Mittatilaustyönä tehtyjä kokoja on saatavilla tilausmäärän toteutettavuuden mukaan.

8. Ovatko pesualtaanne naarmuuntumattomia kaupallisessa kovassa käytössä?

Ammattikäyttöön tarkoitetuissa keittiöaltaissamme on vahvistettu pintakäsittely ja paksu runko, mikä takaa erinomaisen naarmuuntumisen- ja iskunkestävyyden pitkäaikaiseen ammattikäyttöön.

9. Voiko pesualtaan aukkoja muokata saippua-annostelijoille tai lisävarusteille?

Kyllä. Tuemme räätälöityjä reikiä, leikkausten asennon säätöä ja esiasennettuja lisävarustekokoonpanoja ostajan projektispesifikaatioiden mukaisesti.

10. Mitä pintakäsittelyjä on saatavilla ruostumattomasta teräksestä valmistetuille pesualtaille?

Tarjoamme harjattua pintaa, satiinipintaa, mattamustaa PVD-pintaa, kultaista PVD-pintaa ja räätälöityjä sormenjälkiä hylkiviä pintakäsittelyjä erilaisiin markkina-asemointiin.

Osa 5: Laadunvalvonta ja testaus

1. Mikä on laadunvalvontaprosessisi?

Laadunvalvontajärjestelmämme sisältää neljä vaihetta:

IQC (saapuva laadunvalvonta)‌: Tarkasta raaka-aineet saapuessaan varmistaaksesi, että ne ovat standardien mukaisia.
IPQC (prosessin laadunvalvonta)‌: Seuraa tuotantolinjoja prosessin yhtenäisyyden ylläpitämiseksi.
FQC (lopullinen laadunvalvonta)‌: Suorita valmiille tuotteille perusteelliset tarkastukset ennen pakkaamista.
OQC (outgoing Quality Control)‌: Varmista lopputuotteen laatu ennen lähetystä.

2. Tuetteko kolmannen osapuolen tarkastuksia?

Kyllä. Asiakkaat voivat milloin tahansa sopia kolmannen osapuolen tarkastuksista .

3. Toimitatteko tuotetestausraportteja?

Kyllä. Tarjoamme raportteja seuraavista aiheista:

Suolasumute (korroosionkestävyys)
Kasetin käyttöiän testaus
Veden virtausnopeustestit

4. Mikä on tyypillinen vikaprosenttisi?

Vikaprosenttimme on alle 0.5 %.

5. Noudatatteko lyijyttömiä tuotteita koskevia määräyksiä?

Kyllä. Tuotteemme täyttävät AB1953- ja NSF-lyijyttömyysstandardit.

6. Onko teillä sisäisiä testauslaitteita?

Kyllä. Suoritamme sisäisiä testejä seuraaville:

Mitat
Materiaalin koostumus
Toiminnallinen suorituskyky

7. Voitteko toimittaa tarkastusraportteja?

Kyllä. CTPAT-, QSA- ja RESA-tarkastusraportit voidaan jakaa pyynnöstä.

8. Mitä pohjoisamerikkalaisia putkistosertifikaatteja voitte tarjota?

Ydintuotteemme tukevat cUPC-, NSF/ANSI 61-, NSF/ANSI 372- ja ADA-vaatimustenmukaisuusasiakirjoja ja kattavat Yhdysvaltojen ja Kanadan rakennushankkeiden yleisimmät sertifiointivaatimukset.

Tehtaamme läpäisi QSA-, CTPAT- ja RESA-auditoinnin.

9. Voitteko toimittaa erätarkastusraportit jokaisesta lähetyksestä?

Kyllä. Toimitamme erän laaduntarkastuspöytäkirjat ja lähetyksen laadunvahvistusasiakirjat virallisille irtotavarakonttitilauksille.

10. Läpäisevätkö tuotteesi suolasumu- ja korroosionkestävyystestit?

Kaikki valmiit tuotteet käyvät läpi standardoidun suolasumutestauksen pinnan kestävyyden varmistamiseksi, ja ne soveltuvat pitkäaikaiseen käyttöön kosteissa keittiö- ja kylpyhuoneympäristöissä.

11. Voitteko laatia täydelliset asiakirjat Yhdysvaltojen tulliselvitystä varten?

Tarjoamme kaupallisia laskuja, pakkauslistoja, todistuskopioita ja vaatimustenmukaisuusasiakirjoja sujuvan Yhdysvaltojen tulliselvityksen tueksi.

Osa 6: Logistiikka, toimitus ja maksu

1. Mitä kauppaehtoja tuette?

Tuemme FOB-, CIF- ja DDP-ehtoja. FOB sopii ostajille, jotka haluavat järjestää toimituksensa itse. CIF sisältää vakuutuksen ja rahdin määräsatamaan, ja DDP kattaa kaikki kustannukset ja riskit toimitukseen ostajan sijaintiin asti.

2. Mistä satamista lähetätte?

Pääasialliset laivaussatamamme ovat Shenzhen ja Nan'an Kiinassa.

3. Mikä on vakiotoimitusaikasi?

Normaali tuotannon läpimenoaika on 30–45 päivää tilausvahvistuksesta.

4. Tarjoatteko toimitusta Yhdysvaltain varastoon?

Kyllä, tarjoamme varastotoimitusta Texasissa ja Kaliforniassa nopeampaa toimitusta varten Pohjois-Amerikassa.

5. Toimitatteko viivakoodeja ja mukautettuja tarroja?

Kyllä. Tuemme mukautettuja viivakoodeja ja yksityisiä merkintöjä.

6. Mitkä maksuehdot hyväksyt?

Hyväksymme maksuvälineinä T/T (telegrafinen siirto), L/C (luottokirje) ja nettomaksuehdot (esim. Net 30).

7. Voitko yhdistää sekalaisia SKU-tuotteita yhteen konttiin?

Kyllä. Tuemme pesualtaiden, hanojen, suihkujen ja varusteiden yhdistämistä samaan konttiin, jotta ostajat voivat optimoida hankintakustannuksia ja konttien käyttöä.

8. Mitä pakkausratkaisuja on saatavilla merirahtiin?

Käytämme sakeutettuja vientilaatikoita, suojaavia vaahtomuovipakkauksia ja vahvistettuja ulkopakkauksia vaurioiden estämiseksi pitkien merikuljetusten aikana.

9. Mikä on lähetyksen kuljetusaika Yhdysvaltojen länsi- ja itärannikolle?

Merirahti Yhdysvaltojen länsirannikolle kestää noin 12–18 päivää ja itärannikolle noin 25–35 päivää normaalien toimitusaikataulujen mukaisesti.

10. Voitteko toimittaa täydelliset tulliasiakirjat jokaisesta lähetyksestä?

Tarjoamme standardoituja kaupallisia laskuja, yksityiskohtaisia pakkauslistoja, lähetysasiakirjoja ja sertifiointiliitteitä varmistaaksemme sujuvan tulliselvityksen jokaiselle erälle.

FAQ